注册制下主管律师执行IPO项目务虚篇之团队管理——提升管理效能｜ 芥菜园子
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注册制下主管律师执行IPO项目务虚篇之团队管理——提升管理效能｜ 芥菜园子
注册制下主管律师执行IPO项目务虚篇之团队管理——提升管理效能｜ 芥菜园子
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内容来自于：公众号【 芥菜园子】
作者：蔺志军、史册、刘珊珊、陈晓琳、常雅玲、焦天慧、张婷
发表时间：2021-12-22
引言
上一篇《 注册制下主管律师执行IPO项目务实篇——解构信息披露为核心的注册制理念 》，我们从不同维度梳理了注册制下的证券发行监管理念。但真正要把这些理念落实到位，就每一个具体的法律问题为客户提供合适的解决方案，在紧凑的时间表下将背景和特性各不相同的律师组织协调好，为客户的IPO成功这一最终目标服务，仅拥有硬核的专业能力是远远不够的。
IPO项目具有周期长、工作量巨大、工作内容重复单调、项目中常有突发性问题、律师责任大风险高等特点，而执行项目的律师很多又是初入职场不久的年轻律师，不可避免会经历初级律师成长中必经的问题，包括专业根基薄弱、独立思考不足、组织管理不顺、沟通互动不畅、压力焦虑累积、自我认知迷茫等问题，这些问题或多或少都会影响项目执行和客户服务的效果。
此前已发布的《 注册制下初级律师协助IPO项目务虚篇 —— 核心是发挥管理的效用 》一文，侧重从初级律师的角度分享如何帮助初入职场的律师在IPO项目中成长，如何融入团队并在IPO项目中找到自己的价值。但相对于初级律师而言，IPO项目的合伙人及现场负责律师（“主管律师”）更了解团队文化，更理解项目的意义、执业的风险和客户服务的重要性。对于主管律师来说，在项目执行中更重要的课题是：如何细化每一个项目环节，深入了解每一个执行项目的成员（“项目组成员”），识别和处理好项目组成员之间的互动关系，及时觉察自己及项目组成员的情绪、状态并有效调节——即如何通过不断优化管理的流程和深度，从而有效提升团队项目执行的效率。
管理的第一要义是服务，当我们在谈及IPO项目的团队管理时，更多地是从团队的领导者（主要是合伙人）的角度，识别项目组成员的真实需求，及时反馈和满足项目组成员的需求并为其赋能，持续提升项目组成员的认知并帮助其找到解决问题的路径，及时肯定项目组成员的付出并认可其价值等。
当然，每个团队的文化不同，也很难区分一个团队执行好项目和促进项目组成员成长孰为目的、孰为方法，不同团队也在自己的文化体系下不断来探索合适的IPO项目执行方案。无论团队具有什么样的文化，在“事”的层面做好项目之外，进入项目组成员的“人”的层面，并不断向内探索、找到有关“人”的相关规律，最终探索出一套项目执行的方法论来，对于任何一个团队都是有意义的。所以，本文对团队文化和具体工作方法的探讨，并非是道德说教，只是希望在我们的主观认知之内，尽可能地看到更多相对客观的有关IPO项目执行中“人”的“事实真相”，总结出一些普遍适用于IPO项目执行的原则和方法。
一、客观理解个体的独特性和差异性，加强沟通了解和彼此尊重
1. 每个人具有不同的个体特质和热情来源
1) 不同的个体特质影响项目执行效率
(a) 工作分工考虑个体差异
每个人的天赋和人生经历各不相同，其知识积累、技能才干、认知水平、情绪影响和解读外界的方式也各有差异，这些综合因素致使其擅长从事和适合从事的事项也不同。
在IPO项目的工作分工中，主管律师的重要工作之一便是去观察和了解项目组成员，根据其个性特点进行工作分工。当然，落入实际项目场景中并非易事，受人员替换成本、项目组成员的不断成长等客观因素的影响，只有通过工作的磨合和互动才能建立起对不同个体的宏观与微观、横向与纵向的全面且深入的了解。重要的是，主管律师要有细化深入了解个体差异的耐心，要有根据项目的需求对人员进行合理分工和及时调整的意识。
此外，主管律师也应理解，适用于某类工作上的个体优势特质，并非一直都是优势，甚至其伴生的其它个体特质，对其他工作而言是一种明显的劣势，所以对于个体的优劣势应用相对的眼光来看待，客观理性地去分析，并拒绝进行任何的道德评价。
如对于安静细心的项目组成员，有时可能会专注在细节里面而忘记客户最重要的商业安排。对于有些项目组成员，和客户之间的高频沟通对其而言可能是消耗和负担，其却更能胜任IPO项目上的书面核查工作，如修改和复核文件；擅长沟通协调、更外向的项目组成员，要求其独自安静地整理大量走访底稿可能就是漫长的折磨，也不一定达到工作底稿核查的法律要求。
如在项目组成员沟通工作时，对于擅长听觉记忆的人，开会即是高效的信息沟通和记忆方式；对于擅长视觉记忆的人，开会时仅有听觉而无视觉的文字记录，会导致听觉信息输入、解析、存储的不准确或低效，主管律师都要根据个体差异进行针对性工作分工安排。
管理中更复杂的问题在于，为了促进项目组成员的成长和突破，在考虑项目的时间表和团队可投入人员资源的情况的同时，应避免让项目组成员一直从事自己擅长的工作环节。所以，在工作分工时，更考验主管律师对个体特质、个人成长需求、团队可投入资源及项目时间表等的合理平衡，在兼顾各方面因素的情况下做出合理的分工。
(b) 了解个人目标，发挥个体热情，理解个体行为
个体人生观和价值观的差异，反映在个人目标、自我驱动力、不同类型工作中的热情和行为也不同。有的成员希望在工作中不断解决有挑战性的问题，在知识、技术上获得提升和成长；有的成员将通过工作获得更高收入和社会地位、获得别人的称赞羡慕视为最重要的事；有的成员能够从创造性地帮助客户解决问题、为社会创造价值的过程中获得巨大的成就感；有的成员则将帮助团队伙伴成长视为人生使命。
在面对同一情景时，不同个体特质的人作出相同行为的动机可能不同；而在情景转变时，其表现更可能千差万别。如认真工作的项目组成员中，一些是因为热爱，另一些是因为害怕犯错被清退，主管律师对于后者更应该主动沟通，减少后者的内耗。又如在顺境中表现优秀的项目组成员，部分在逆境中可能仍然坚持价值信条和自我认同，勇于迎接更多地挑战，另一部分则可能会自我封闭、逃避挑战，一味的揠苗助长并不利于该成员成长，也会使得项目执行出现问题。
主管律师在项目管理时应结合上述情况进行考虑，同时避免在个人特质的高下褒贬的主观评判中过度消耗项目组成员的精力。
2) 热情对IPO项目执行的影响